Somos una consultora digital que busca reinventar la forma de trabajar en las organizaciones. Nos especializamos en soluciones tecnológicas personalizadas, respaldadas por nuestros partners oficiales: Workvivo by Zoom, AWS, Monday.com, Humand, Odoo y Lark.
Requisitos:
- Estudios técnicos básicos o en curso en: Electrónica, Computación, Soporte Técnico, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Nivel de inglés intermedio (indispensable)
- Nivel de chino mandarín avanzado (indispensable)
- Formación en institutos como SENATI, TECSUP, Cibertec u otros equivalentes (deseable).
- Conocimientos básicos en soporte técnico Saas, herramientas manuales, manejo de equipos y uso de plataformas digitales de colaboración.
- Capacidad para seguir procedimientos, trabajar en equipo y mantener el orden en las tareas asignadas.
- Experiencia básica brindando soporte técnico o funcional a usuarios. Conocimiento o experiencia en plataformas de colaboración (Lark, Office 365, Google Workspace u otras similares). Experiencia básica en configuración de herramientas digitales, gestión de usuarios y soporte operativo. Capacidad para documentar procesos y dar seguimiento a incidencias.
- Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle.
Funciones del puesto:
- Brindar soporte técnico básico en el uso y funcionamiento de la plataforma Lark.
- Apoyar en actividades de configuración, revisión, instalación o mantenimiento simple dentro del entorno de Lark.
- Ejecutar tareas operativas siguiendo procedimientos establecidos por el equipo técnico.
- Registrar y reportar incidencias o requerimientos al técnico responsable o supervisor.
- Apoyar en la documentación de procesos y seguimiento de actividades.
- Brindar soporte funcional a usuarios en herramientas de colaboración digital.
- Apoyar en la configuración básica y administración de plataformas de productividad y colaboración como Lark y Office 365
Condiciones laborales:
- Híbrido (remoto + presencial) de Lunes a Viernes de 9 am- 6pm
Beneficios:
- Capacitaciones continuas cubiertas por Tuxpas.
- Cultura tipo start-up con uso de metodologías ágiles.
- Oportunidad de adquirir experiencia práctica en tecnología y productividad digital.
Datos adicionales:
- Envía tus datos y tu Curriculum Vitae a la siguiente dirección de correo: vanessa.trucios@tuxpas.com
Datos de contacto:
vanessa.trucios@tuxpas.com
Convocatoria Abierta
